Q：我可以一直把基質(zhì)膠放在4℃使用嗎?
A：不可以。基質(zhì)膠本質(zhì)為蛋白質(zhì)，為了長期使用，建議4°C放置時間不超過一周。若暫不使用本產(chǎn)品，請將本產(chǎn)品置于-20°C
(或-80°C~-20°C)環(huán)境存放。
Q：基質(zhì)膠可以在多次凍融循環(huán)后使用嗎?
A：可以，但盡量不要。我們建議客戶首次融化后按照單次使用量進(jìn)行分裝，若無法預(yù)判用量，請盡量減少基質(zhì)膠的凍融次數(shù)。
Q：我需要提前多久解凍基質(zhì)膠?
A：高濃度基質(zhì)膠的解凍時間略長于標(biāo)準(zhǔn)濃度基質(zhì)膠，以標(biāo)準(zhǔn)型基質(zhì)膠為例進(jìn)行說明。分兩種情況，若為全新未拆封的商品，冷
凍狀態(tài)的基質(zhì)膠可以在操作前一天埋藏于碎冰中，再轉(zhuǎn)移入2-8°C冷藏室，次日即可使用，也可以在操作前4h左右暴露于4°C環(huán)
境解凍，立即使用;若為已經(jīng)分裝好的產(chǎn)品(以500u為例)，冷凍的基質(zhì)膠在操作前30min左右暴露于4°C環(huán)境解凍，即可使用。
Q：為什么我的基質(zhì)膠在冰箱里解凍但卻凝固了?
A：由于冰箱溫度經(jīng)常不準(zhǔn)確，尤其是舊冰箱，冰箱門打開之后，溫度容易疾速上升，甚至超過10°C。因此，大多數(shù)情況下是因
為冰箱溫度過高所致，所以建議基質(zhì)膠放置于碎冰上，然后放在4℃C冰箱中進(jìn)行化凍。
當(dāng)然，基質(zhì)膠產(chǎn)品的凝膠化不僅與溫度有關(guān)，也受控于產(chǎn)品的蛋白濃度，濃度越高，溫度敏感性越強，越容易凝固。
如果您的基質(zhì)膠已經(jīng)凝固，首先，您需要確認(rèn)產(chǎn)品的貨號、濃度;其次，您需要查看融化產(chǎn)品所使用的冰箱溫度，最后，確認(rèn)在冰
箱的放置時間。
可以采取如下解決方案:
(1)若為標(biāo)準(zhǔn)濃度產(chǎn)品，冰箱溫度為6-10°C，或位于開關(guān)門處一天左右，可以轉(zhuǎn)移產(chǎn)品至0士1°C環(huán)境解聚合4h左右，建議每2h觀
察一次，產(chǎn)品可以恢復(fù)液態(tài)。
(2)若為高濃度產(chǎn)品，冰箱溫度為4-8°C或位于開關(guān)門處一天左右，可以轉(zhuǎn)移產(chǎn)品至0士1°C環(huán)境解聚合，建議每2h觀察一次，產(chǎn)品
可以恢復(fù)液態(tài)，需要較長的時間，每批產(chǎn)品濃度有所差異，無法提供具體時間。
產(chǎn)品從凝固狀態(tài)恢復(fù)液態(tài)后，請立即使用或分裝冷凍貯存，下次使用前插在碎冰中進(jìn)行融化，避免再次出現(xiàn)類似情況。排除上述
原因后，請聯(lián)系銷售經(jīng)理進(jìn)行問題排查。
Q：我該怎么判斷基質(zhì)膠有沒有凝固？
A：當(dāng)基質(zhì)膠被稀釋到小于3mg/mL時，無法清晰地觀察到凝膠現(xiàn)象，只要在37℃環(huán)境進(jìn)行孵育，基質(zhì)膠會在底層形成薄層凝膠。
Q：大體積稀釋的基質(zhì)膠貯存液還需要冷凍保存嗎？不冷凍的話能放多久？
A：基質(zhì)膠不建議稀釋后冷凍，建議現(xiàn)配現(xiàn)用。對于被稀釋到0.5mg/mL以下濃度的基質(zhì)膠，一次無法完全使用，剩余的貯存液是
不需要冷凍保存的，但需要置 于0-4℃環(huán)境中保存，兩周內(nèi)使用，每次使用都需要保證全程在冰上，且完全混勻貯存液。
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